Air Canada – Les animaux à bord

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Avion rose et blanc

Air Canada est une compagnie Canadienne.

Billets d'avion

Les animaux sont acceptés en cabine par la compagnie Air Canada.

Valise orange

Les animaux sont acceptés en soute par la compagnie Air Canada.

Réaliser son check-in

En cas de voyage avec un animal, le passager doit arriver au minimum 30 minutes en avance du temps d’enregistrement recommandé.

Réservation (animal) :

  • Par Appel : La compagnie conseille aux passager de réserver le billet de l’animal dans les 24H après la réservation. En effet, en cas de non possibilité d’acceptation de votre animal de compagnie sur le vol choisi avec une demande faite sous 24 heures, Air Canada permet au passager le remboursement sans frais de ses billet. Cependant, si le passager souhaite modifier la réservation ou annuler la réservation, après 24 heures, cela causera des frais supplémentaires.

Destinations

  • Afrique du Sud
  • Algérie
  • Allemagne
  • Antigua-et-Barbuda
  • Argentine
  • Aruba
  • Australie
  • Autriche
  • Bahamas
  • Barhein
  • Barbade
  • Belgique
  • Belize
  • Bermude
  • Brésil
  • Bulgarie
  • Canada
  • Chili
  • Chine
  • Colombie
  • Corée du Sud
  • Costa Rica
  • Croatie
  • Cuba
  • Curaçao
  • Danemark
  • Égypte
  • Émirats Arabes Unis
  • Équateur
  • Espagne
  • États-Unis
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Grenade
  • Guadeloupe
  • Guatemala
  • Haîti
  • Hongrie
  • Îles Caïmans
  • Îles Turques-et-Caïques
  • Inde
  • Indonésie
  • Iran
  • Irlande
  • Islande
  • Israël
  • Italie
  • Jamaïque
  • Japon
  • Jordanie
  • Kenya
  • Liban
  • Malaisie
  • Maroc
  • Martinique
  • Mexique
  • Nicaragua
  • Norvège
  • Nouvelle-Zélande
  • Ouganda
  • Panama
  • Pays Bas
  • Pérou
  • Philippines
  • Pologne
  • Porto Rico
  • Portugal
  • République Démocratique du Congo
  • République Dominicaine
  • République Tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-Uni
  • Russie
  • Saint-Kitts-et-Nevis
  • Saint-Vincent-et-les-Grenadines
  • Sainte-Lucie
  • Saint Martin
  • Sénégal
  • Serbie
  • Singapour
  • Sri Lanka
  • Suède
  • Suisse
  • Tanzanie
  • Thaïlande
  • Trinidad et Tobago
  • Turquie
  • Ukraine
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Zambie

Animaux d’assistance

Animal de service

  • Ce service est disponible pour les passager voyageant entre le Canada et les États Unis; les passager ayant acheté un billet pour un vol assuré par Air Canada auprès d’un transporteur américain (le billet portera alors le numéro du transporteur américain, p. ex. UA7811 de United Airlines)
  • Transport gratuit, au pied du passager
  • Un harnais est demandé pour l’animal.
  • Le passager doit prévenir la compagnie au moins 48 heures avant ou 72 heures pour certaines destinations. En cas de prévention dans un délai plus court, la compagnie mettra tout en oeuvre pour répondre à la demande. Il peut demander une place avec d’avantage d’espace au sol.
  • Le passager détient une pièce d’identité, tout autre document écrit, des étiquettes, harnais, confirmation verbale crédible pour confirmer que l’animal est un animal de service.
  • Si le vol dure 8 heures ou plus, le passager doit prévenir la compagnie au moins 48H avant le vol
  • Le passager arrive une heure avant l’heure d’enregistrement recommandée

Chien de soutien affectif ou psychiatrique

  • Ce service est disponible pour les vols intra-Canada
  • Le passager doit détenir un certificat attestant que l’animal a été dressé par un organisme professionnel de dressage des animaux de service dans le but d’aider une personne ayant une déficience
  • Le passager doit prévenir la compagnie au moins 48 heures avant
  • Une lettre à en-tête et datée de moins d’un an délivrée par un professionnel de la santé mentale agréé doit être fournie mentionnant :
    • le passager souffre d’une déficience mentale ou affective reconnue par le DSM-IV (Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux);
    • le passager a besoin de votre chien à titre d’animal de soutien affectif ou psychiatrique pendant le voyage ou une fois arrivé à destination;
    • le professionnel agréé de la santé mentale qui a rédigé le document;
    • le fait que le passager est actuellement suivi par le professionnel de la santé mentale agréé qui a rédigé le document.
    • des renseignements sur le permis d’exercice du professionnel de la santé mentale

Conditions sanitaires

  • Âgé de 12 semaines minimum
  • Complètement sevré
  • La compagnie ne recommande pas l’utilisation de médicaments (tranquillisant…)

Les animaux en cabine d’Air Canada

Conditions générales

  • Nombre d’animaux : 1 par passager
  • Conditions spéciales : Ne pas être mineur non accompagné
  • Animaux acceptés : Chien, Chat
  • Validité des conditions : Valable sur les vols exploités par Air Canada ou Air Canada Rouge; Air Canada Express exploités par Jazz, Sky Regional, Air Georgian, Exploits Valley Air Services
  • Destinations non desservies : Au départ ou à destination d’Hawaii

Le conteneur

DIMENSIONS CONTENEURDIMENSIONS CONTENEUR SPÉCIFIQUESSORTIE DE L’ANIMAL DURANT LE VOLPROPRIETE DU SAC
Souple: LONGUEUR: 55CM X HAUTEUR: 27CM X LARGEUR: 40CM
 Rigide: LONGUEUR: 55CM X HAUTEUR: 23CM X LARGEUR: 40CM
Boeing 777-300ER et le 777-200LR:
LONGUEUR: 43CM X HAUTEUR: 21CM X LARGEUR: 38CM

Cabines de Classe affaires équipées de fauteuils-lits, seuls les chats et les petits ou très petits chiens sont permis. (conteneur souple recommandé) :
LONGUEUR: 41CM X HAUTEUR: 28CM X LARGEUR: 21CM
NONIl est étanche, bien ventilé.
Parois souples privilégiées, rigides acceptés.
Permet à l’animal de se tenir debout, de se tourner sur lui-même et de se coucher confortablement et en toute sécurité. 
Aucune partie de l’animal ne doit se trouver à l’extérieur de la cage de transport.
Ne fermez pas la cage à clé.

Le déroulement du voyage

Siège d'avion bleu

Emplacement du passager

Les passagers ne doivent pas s’asseoir aux rangs où se trouvent les issues de secours, ni dans une rangée cloison. Les passagers doivent voyager dans la cabine Économique Privilège.

Nourriture dans une gamelle

Nourriture et eau

L’animal doit être nourri entre quatre à six heures avant le départ. L’eau doit être donnée à l’animal jusqu’au départ, cependant le passager doit veiller à vider le récipient au moment de l’enregistrement pour éviter tout renversement. Enfin, le récipient doit être laissé dans le conteneur pour permettre aux agents de faire boire l’animal.

Tarif

Les tarifs ci-dessous sont indiqués par animal et par segment. L’animal sera considéré comme le bagage de cabine.

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Vols au Canada et entre le Canada et les États-Unis (sauf Hawaii)Vols Internationaux
50,00 CAD/USD100,00 CAD/USD

Les animaux en soute d’Air Canada

Conditions générales

  • Nombre d’animaux : 2 par passager, maximum 2 par cage de 14 KILOS
  • Animaux acceptés : Chien, chat
  • Poids maximum pour les vols Air Canada Express exploités par Air Georgian et Exploits Valley Air Services : 8 KILOS (INCLUANT LE CONTENEUR)
  • Validité de ces conditions : Vol exploité par Air Canada ou Air Canada Rouge;d’un vol d’Air Canada Express exploité par Jazz, Sky Regional, Air Georgian ou Exploits Valley Air Services.
  • Destinations non desservies : Hawaii (quand les températures dépassent 29,5°C (85°F))
  • Appareils n’acceptant pas les animaux : CRJ100/CRJ200 (CRJ) de Bombardier; CRJ900 (CR9) de Bombardier; 175 d’Embraer; 190 d’Embraer
  • Partage de code : Il n’est pas possible de voyager avec un animal
  • D’autres recommandations concernant les températures sont disponible sur le site de l’entreprise.
CHIENS REFUSÉS
Affenpinscher, Boston Terrier, Boxer, Bulldog – toutes les races, y compris le bulldog américain, anglais, français et néerlandais, Carlin – toutes les races, y compris le Carlin chinois, Chihuahua (tête de pomme), Chow-chow, Épagneul japonais, Épagneul nain anglais, Épagneul tibétain, Griffon bruxellois, Lhasa Apso, Pékinois, Shar-Pei, Shih Tzu, Teddy Bear (aussi connu sous le nom de Zuchon ou Sichon)
CHATS REFUSÉS
Birman, British Shorthair, Exotic Shorthair, Himalayan, Persan, Scottish Fold
DIMENSIONS DU CONTENEURPROPRIÉTÉS DU CONTENEURPROPRIÉTÉS SPÉCIFIQUES DU CONTENEUR
Somme des dimensions : 292 cm

Air Canada Express exploité par Air Georgian et Exploits Valley Air Services : 80 CM x 57 CM x 61 CM
La laisse ne doit pas être dans le conteneur.
Les roues doivent être retirées.
Le conteneur est rigide, il n’est pas pliable (plastique perforé…)
Permet à l’animal de se tenir debout, de se tourner sur lui-même et de se coucher confortablement et en toute sécurité. 
Aucune partie de l’animal ne doit se trouver à l’extérieur de la cage de transport.
Il est étanche, verrouillé, l’animal ne peut pas s’échapper.
Les conteneur grillagés sont interdits.
Chiens fort* :
Le conteneur doit être plus résistant, il est conçu en
treillis métallique, treillis soudé, métal, bois, matériau synthétique autre que le plastique.
La porte est conçue en treillis métallique, métal, bois
Un système de fermeture ne s’ouvrant accidentellement sécurise le conteneur.

*CHIENS FORT : Berger du Caucase, Pitbull, Mastiff, Rottweiler, Croisements de chiens-loups, Karabash (Kangal ou berger d’Anatolie)
Cela inclus les chiens appartenant aux races et races croisées ci-dessus, incluant les croisement avec d’autres races. En cas de comportement agressif, l’animal peut être refusé.

Déroulement du voyage

Nourriture dans une gamelle

Nourriture et eau : Nourrissez votre animal de quatre à six heures avant le départ, car un estomac plein peut être source d’iL’animal doit être nourri entre quatre à six heures avant le départ. L’eau doit être donnée à l’animal jusqu’au départ, cependant le passager doit veiller à vider le récipient au moment de l’enregistrement pour éviter tout renversement. Enfin, le récipient doit être laissé dans le conteneur pour permettre aux agents de faire boire l’animal.

Tarif

Les tarifs ci-dessous sont indiqués par animal et par segment.

Vols au Canada et entre le Canada et les États-Unis (sauf Hawaii)Vols Internationaux
105 $ CA/US270 $ CA/US

Réservez ou découvrez une autre compagnie

Pour des conditions complètes, ou des informations complémentaires, il est possible de contacter la compagnie.

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