Les animaux à bord d’Aeroflot
Aeroflot est une compagnie Russe. Aeroflot accepte les animaux en soute et en cabine.
Réservation :
- En ligne : A réaliser au moins 36 heures avant le vol
- Par appel : A réaliser au moins 36 heures avant le vol
- En agence : A réaliser au moins 36 heures avant le vol
- Réservation chien guide : CROUSA@aeroflot.ru au plus tard 48 heures avant l’heure de départ du vol
Destinations
- Allemagne
- Autriche
- Belgique
- Bulgarie
- Chine
- Chypre
- Corée du Sud
- Croatie
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- Suisse
- Thailande
- Turquie
- Vietnam
Animaux d’assistance
- Transport gratuit pour les chiens qui accompagnent le passager handicapé de la vue
- Transport gratuit pour les chiens de soutien émotionnel et d’assistance pour les passagers souffrant de troubles mentaux ou émotionnels à destination et au départ des États-Unis
- Embarquement prioritaire pour les passagers avec un chien d’assistance
- Requis : un collier, une muselière, une laisse, document confirmant l’invalidité de ce passager et document confirmant la formation spéciale du chien-guide, une autorisation préalable, les chiens doivent porter un gilet ou un tout autre élément d’identification avec l’inscription « Service Animal » ou « Service Dog ».
- L’animal doit être attaché au pied du passager, son voyage ne peut se dérouler sur un siège, ou avec d’autres passagers.
- Le passager qui voyage avec un animal d’assistance ne peut s’asseoir près des issues de secours.
- Le passager doit confirmer le type de service pour lequel le chien est dressé à l’enregistrement. Cette information confirmera le transport du chien, si le passager ne donne pas d’informations, la compagnie peut refuser le transport à titre gratuit de l’animal.
- Le chien ne doit pas entraver la prestation des services ordinaires, satisfaire ses besoins naturels à bord de l’avion et compromettre l’hygiène générale de la cabine.
- Le transport gratuit d’un chien de soutien émotionnel est confirmé grâce à la transmission à CROUSA@aeroflot.ruune de l’attestation médicale délivrée par un psychiatre ou un psychothérapeute exerçant aux États-Unis, confirmant la présence chez le passager d’un trouble mental ou émotionnel inclus dans la liste DSM-IV (ou version ultérieure) et la nécessité d’utiliser le chien à des fins thérapeutiques, au plus tard 48 heures avant l’heure de départ prévue. Il doit dater de moins d’un an avant le départ, présenté sur un formulaire officiel du psychiatre ou de l’institution médicale ayant la licence appropriée, précisant la date d’émission et l’autorité qui a délivré la licence. L’original de l’attestation médicale doit être présenté au personnel lors de l’enregistrement. En l’absence de ce document, la compagnie aérienne se réserve le droit de refuser le transport gratuit de ce chien et de proposer au passager de transporter ce chien dans la cabine de passagers ou dans la soute à bagages de l’avion, sous réserve du paiement d’un tarif de bagage.
- Simplification de la procédure d’enregistrement : il est recommandé d’envoyer maximum 48 heures avant le départ une copie de la pièce justificative à CROUSA@aeroflot.ru et d’avoir avec vous l’original de la pièce justificative lors de votre enregistrement.
- En cas de correspondance, le passager doit avoir une cage pour transporter le chien sur le vol en correspondance en tant qu’animal domestique.
- Les chiens de soutien émotionnel sont transportés dans un conteneur, si le poids n’excède pas 8kg il peut être transporté en cabine, sinon il sera transporté en soute.
- Le conteneur est placé sous le siège devant le passager ou à un emplacement indiqué par un membre du personnel de bord lors du décollage, de l’atterrissage, et de la traversée d’une zone de turbulence.
- Si un chien de soutien émotionnel est dans la soute, il sera assuré une température adéquate pour son confort.
Conditions sanitaires
- Propre
- Ne pas avoir d’odeur désagréable
- Être habitué au conteneur
- Vaccination à jour
En cabine
Conditions générales
- Nombre d’animaux par passager : 1
- Conditions spéciales : Ne pas être mineur
- Animaux acceptés : Chats, Chiens, Oiseaux
- Poids Maximum : 8 KILOS (INCLUANT LE CONTENEUR)
- Documents requis : Passeport vétérinaire, visite au vétérinaire ou au spécialiste du contrôle vétérinaire (le cas échéant) doit être faite pas plus tôt que 5 jours avant la date du départ ; Les documents nécessaires au déplacement de l’animal conformément aux exigences législatives du pays, du territoire, sur le territoire ou par le territoire duquel l’animal est transporté (le cas échéant)
| CHIENS REFUSÉS |
|---|
| – Chiens se rapportant aux genres brachycéphales : Bouledogue (anglais, français, américain), Carlin, Pékinois, Shih tzu, Boxeur, Griffon (belge, de Bruxelles), Boston-terrier, Dogue de Bordeaux, épagneul japonais. – Si le transport n’a pas été convenu ou confirmé – Si le genre du chien ne correspond pas à celui préalablement indiqué par le passager – Si le passager ne dispose pas des documents nécessaire, ou qu’il à été instauré une interdiction/restriction d’importation ou exportation des animaux/oiseaux – Si cela engendre une menace à la santé des autres passagers – Si le conteneur ne correspond pas aux exigences – Si le chien sans conteneur n’est pas muni de la muselière, du collier ou de la laisse, ou son maître ne contrôle pas la conduite de son chien : le chien ne réagit pas aux ordres de son maître, il manifeste l’agressivité immotivée par rapport aux gens. |
| CHATS REFUSÉS/ SOUS CONDITIONS |
|---|
| Chats sauvages tels que le caracal, le chat-pard, l’ocelot, le chat des marais, le chat-pêcheur, le chat d’Extrême Orient forestier, le chat manul, le chat des Andes, le chat du Chili, etc… |
| ANIMAUX REFUSÉS/SOUS CONDITIONS |
|---|
| Rongeurs: Cochon d’Inde, rat, chinchilla, tamia, écureuil, ammodyte, loir, marmotte, spermophile, gerboise…; Reptiles: Tortue, iguane, gecko, caméléon, serpent, lézard, grenouille… ; Arthropodes: insectes, aranéiforme, crustacé ; Poissons et alevins, Animaux maritimes et fluviaux nécessitant le transport dans l’eau ; Animaux et oiseaux qui ne sont pas ceux d’appartement apprivoisés (pris dans la nature sauvage), Grands carnassiers, qui sont les représentants de la faune sauvage dans l’état de la liberté naturelle dans leur milieu de vie, tels que les ours, de grandes primates (gibbons, orangs outans, gorilles, chimpanzés…), Grands carnassiers des Félidés : irbis, jaguar, lion, tigre, panthère, lynx, puma ; Animaux/oiseaux malades et de laboratoire |
Le conteneur
| DIMENSIONS CONTENEUR | SORTIE DE L’ANIMAL DURANT LE VOL | PROPRIETE DU SAC | SAC REFUSÉS |
|---|---|---|---|
| LONGUEUR : 44CM X HAUTEUR : 26CM X LARGEUR : 30CM Somme des dimensions : 126 cm | NON | Le conteneur est fermé, fait d’un matériel rigide qui résiste aux chocs, il est sûr et protège l’animal avec sa structure et son matériel. L’intérieur est fait de surfaces lisses arrondies ne permettant pas l’endommagement de l’animal pendant le transport. Partie supérieure des murs : munie des orifices/grilles de ventilation Taille de cellule de porte : maximum 25x25mm La porte du conteneur est fermée avec une serrure et ne permet pas à l’animal de l’ouvrir Le fond est entier, étanche, couvert d’un matériel non toxique, le matériel absorbant ne permet pas au liquide de se déverser. Il peut être équipé d’un abreuvoir. L’animal peut se lever, se tourner à 360 degrés, s’allonger, et s’asseoir facilement. | Container fabriqué entièrement du filet (fil) soudé ou d’armature. |
Déroulement du voyage
- Nourriture et eau : Interdit de nourrir l’animal pendant le vol.
- Emplacement du passager : Les passagers doivent s’asseoir à une place à côté du hublot. Les passagers ne doivent pas s’asseoir au premier rang (derrière la cloison rigide) dans les salons de classe Confort et Econome, aux rangs où se trouvent les issues de secours et les rangs adjacents ; dans un bloc de fauteuils des passagers avec les enfants ou avec d’autres passagers transportant les animaux, sauf si ces animaux font partie de la même famille (leur transport est demandé dans le cadre d’une seule réservation).
- Emplacement du conteneur : Décollage/Atterrissage/Passage de la zone de turbulence : Sous le siège du fauteuil avant ou mis sur le plancher près des pieds du passager à condition obligatoire d’être fixé à la ceinture de sécurité du passager à l’aide d’une ceinture prolongée (fournie à bord par les hôtesses de l’air).
Le tarif
- Vols Internationaux : 75€
En soute
Conditions générales
- Nombre d’animaux par passager : Plusieurs, 1 par conteneur
- 50KG (INCLUANT LE CONTENEUR)
- Animaux acceptés : Chats, Chiens, Oiseaux, Putois, Furets, Suricates, Fennecs, Loris, Hérissons décoratifs, Mini-lapins, Ouistitis , Autres, Chien de sanglier australien, Aïnou (chien d’aïnou, chien de Hokkaido), Akita américain et japonais, Staffordshire terrier américain (Staffordshire bull terrier anglais), Dogue argentin, Bandog américain, Bobtail, Chien de combat de Brindisi (lottatore brindisino), Broholmer danois, Bullmastiff, Bull terrier, Boerboel sud-africain, Terrier gallois (welsh terrier), Wolfhound irlandais, Hybrides de chien et de loup, Chien courant de montagne (highland hound), Dalmatien, Doberman, Chien des Canaries (dogo canario), Cane corso (chien de cours italien), Cão da Serra da Estrela (berger portugais), Chien d’ours de Carélie (karjalankarhukoira), Chien de kangourou australien, Kuvasz hongrois, Landseer, Leonberger (Chien de Léonberg), Chien léopard, Malamute d’Alaska, Mastiff anglais, Mastiff brésilien (fila brasileiro), Mastiff espagnol, Mastiff napolitain (mastino napoletano), Mâtin des Pyrénées, Dogue du Tibet, Chien de garde de Moscou, Grand danois (dogue allemand), Berger d’Anatolie (akbash, karabash), Berger de l’Atlas (aïdi), Berger belge (groenendael, laekenois, malinois, tervuren), Berger de Bergame (bergamasco), Berger de Berne (Bouvier bernois), Berger bulgare, Grand berger suisse (grand bouvier suisse, Berger hongrois (komondor), Berger de l’Europe de l’Est (vostotchnoevropeïskaya ovtcharka), Berger hollandais, Berger grec, Berger du Caucase, Berger de Maremme et des Abruzzes (maremma), Berger allemand, Berger picard, Berger des Pyrénées (chien de montagne des Pyrénées), Berger polonais de Podhale, Berger d’Asie Centrale (alabaï), Bouvier des Flandres, Berger de Brie, Berger d’Estrela (chien de montagne portugais), Berger de la Russie méridionale, Bergers roumains (berger de Carpates, de Mioritza), Pit Bull Terrier américain, Puruhaar, Rafeiro de alentejo (chien de garde portugais), Ridgeback, Schnauzer géant, Rottweiler, Terrier noir russe, Husky sibérien, Tosa, Cimarron uruguayen, Hovawart, Chow-chow, Chien loup tchèque, Chien de berger slovaqu, Sharpay, terrier d’Airedale
- L’animal est refusé en cas de : Il n’y a pas de quota pour la transportation de l’animal sur ce vol ; Il est impossible d’assurer une température nécessaire de l’air dans la soute à bagages en vue des particularités constructives de ce type d’aéronef (soute à bagages non réchauffée) ; L’animal n’est pas accepté pour la transportation à titre du bagage ni dans le salon, ni dans la soute à bagages ; Il existe une interdiction ou une restriction d’importation/exportation des animaux/oiseaux par le passager à titre du bagage (Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord (Londres), Irlande (Dublin), E.A.U. (Dubaï), République Populaire de Chine (Hong Kong), Iran (Téhéran) etc.), conformément à la législation du pays, sur le territoire / du territoire duquel ou par le territoire duquel la transportation est effectuée.
- Documents requis : Passeport vétérinaire, visite au vétérinaire ou au spécialiste du contrôle vétérinaire (le cas échéant) doit être faite pas plus tôt que 5 jours avant la date du départ ; Les documents nécessaires au déplacement de l’animal conformément aux exigences législatives du pays, du territoire, sur le territoire ou par le territoire duquel l’animal est transporté (le cas échéant)
| CHIENS REFUSÉS/SOUS CONDITIONS |
|---|
| – Chiens se rapportant aux genres brachycéphales : Bouledogue (anglais, français, américain), Carlin, Pékinois, Shih tzu, Boxeur, Griffon (belge, de Bruxelles), Boston-terrier, Dogue de Bordeaux, épagneul japonais. – Si le transport n’a pas été convenu ou confirmé – Si le genre du chien ne correspond pas à celui préalablement indiqué par le passager – Si le passager ne dispose pas des documents nécessaire, ou qu’il à été instauré une interdiction/restriction d’importation ou exportation des animaux/oiseaux – Si cela engendre une menace à la santé des autres passagers – Si le conteneur ne correspond pas aux exigences – Si le chien sans conteneur n’est pas muni de la muselière, du collier ou de la laisse, ou son maître ne contrôle pas la conduite de son chien : le chien ne réagit pas aux ordres de son maître, il manifeste l’agressivité immotivée par rapport aux gens. |
| CHATS REFUSÉS/SOUS CONDITIONS |
|---|
| Chats sauvages tels que le caracal, le chat-pard, l’ocelot, le chat des marais, le chat-pêcheur, le chat d’Extrême Orient forestier, le chat manul, le chat des Andes, le chat du Chili, etc… |
| ANIMAUX REFUSÉS/SOUS CONDITIONS |
|---|
| Rongeurs: Cochon d’Inde, rat, chinchilla, tamia, écureuil, ammodyte, loir, marmotte, spermophile, gerboise…; Reptiles: Tortue, iguane, gecko, caméléon, serpent, lézard, grenouille… ; Arthropodes: insectes, aranéiforme, crustacé ; Poissons et alevins, Animaux maritimes et fluviaux nécessitant le transport dans l’eau ; Animaux et oiseaux qui ne sont pas ceux d’appartement apprivoisés (pris dans la nature sauvage), Grands carnassiers, qui sont les représentants de la faune sauvage dans l’état de la liberté naturelle dans leur milieu de vie, tels que les ours, de grandes primates (gibbons, orangs outans, gorilles, chimpanzés…), Grands carnassiers des Félidés : irbis, jaguar, lion, tigre, panthère, lynx, puma ; Animaux/oiseaux malades et de laboratoire |
Le conteneur
| Propriétés du Conteneur |
|---|
| Le conteneur est fermé, fait d’un matériel rigide qui résiste aux chocs, il est sûr et protège l’animal avec sa structure et son matériel. L’intérieur est fait de surfaces lisse arrondies ne permettant pas l’endommagement de l’animal pendant le transport. Partie supérieure des murs : munie des orifices/grilles de ventilation Taille de cellule de porte : maximum 25x25mm La porte du conteneur est fermée avec une serrure et ne permet pas à l’animal de l’ouvrir Le fond est entier, étanche, couvert d’un matériel non toxique, le matériel absorbant ne peut pas se déverser. Il peut être équipé d’un abreuvoir. L’animal peut se lever, se tourner à 360 degrés, s’allonger, et s’asseoir facilement. Les roues sont enlevées ou fixées dans la position de repos. Le conteneur doit être équipé de anses qui permettront le transport. Animaux apprivoisés de compagnie qui dans l’état de liberté naturelle dans le milieu de vie sont les représentants de la faune sauvage, tels que les ratons, les renards, les putois, les primates, etc et chiens se rapportant aux genres potentiellement dangereux (de garde, d’attaque) : – Le transport est effectué dans une cage avec structure renforcée – La porte est métallique et lisse – Des boulons métalliques aux écrous joignent les parties supérieures et intérieures démontable du conteneur En cas de transport d’oiseaux : une étoffe de tissu épais ne permettant pas l’accès de la lumière recouvre la cage. Le transport du container fabriqué entièrement du filet (fil) soudé ou d’armature n’est pas autorisé. |
Déroulement du voyage
- Lors du transport de l’animal/oiseau en soute à bagages de l’aéronef la compagnie aérienne maintient les conditions nécessaires de température pour la survie de l’animal.
Le tarif
55€ vols intérieurs
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