Les animaux à bord de Renfe
Les chiens, chats les furets et les oiseaux sont les animaux acceptés à bord des trains AVE, Larga Distancia (longue distance), Avant, Media Distancia Convencional (moyenne distance conventionnelle), Cercanías (banlieue) et Feve de Renfe. Les passagers ne peuvent pas transporter un animal en cas de billet combiné train et autobus.
Réservation :
- Il est possible de réserver les billets sur le site Omio, qui permet de comparer les prix pour les trains, bus & vols
Destinations
- Espagne
Le tarif
Les animaux de compagnie sont transportés gratuitement sur les trains AVE et Larga Distancia (longue distance) pour les classes Preferente, couchette Preferente ou Gran Clase, et Asiento Gran Confort.
Le transport des animaux de compagnie est soumis à un tarif de 25% du prix de la classe Turista et Turista+. Cela est valable sur les trains AVE et Larga Distancia (longue distance) pour toutes les autres classes.
Le transport des animaux de compagnie est soumis à un tarif de 25% du prix de la classe Turista et Turista+. Cela est valable sur les trains Avant et Media Distancia Convencional (moyenne distance conventionnelle) pour toutes les classes.
Les passagers ayant acheté un billet intégré doivent acheter le billet animal directement à bord du train.
Annulation et remboursement
Il est possible d’annuler le billet, cependant, cela entraîne des frais s’élevant à 15 % du prix du billet. Les conditions sont identiques à celles du billet du voyageur transportant l’animal. La réservation s’effectue en guichets des gares, bureau de vente de Ceuta, site internet et agences de voyages.
Les conditions générales
Chaque passager peut transporter des animaux de moins de 10 kilos sur les trains AVE, Larga Distancia (longue distance), Avant et Media Distancia Convencional (moyenne distance conventionnelle). Le conteneur doit être fermé et les dimensions maximums sont 60 x 35 x 35 cm. Elle doit permettre de retenir et retirer les résidus.
Chaque passager peut transporter des animaux en couchette, si la cabine est occupée par le même groupe.
Les règles à respecter
- Les animaux ne doivent pas déranger les passagers.
- Les animaux sont sous la responsabilité du passager.
- Les chiens et furet doivent être tenus en laisse non extensible d’une longueur maximale de 1,5m et muselés ou être dans un conteneur, cela est valable pour les services Cercanías (banlieue) et Feve.
- Les animaux doivent être transportés dans un conteneur rigide et fermé.
- Les conteneurs peuvent être placés sur le sol au pied du passager ou sur il peut être tenu par le passager.
- La compagnie se réserve le droit de déplacer le passager dans une autre partie du train si la présence de l’animal incommode un autre passager. En cas d’impossibilité, le client se verra offrir un échange ou un remboursement de billet.
- Les volailles ne peuvent pas voyager à bord des trains.
- Les animaux doivent respecter les conditions sanitaires, d’hygiène et de sécurité, et disposer des documents nécessaires conformément à la législation en vigueur.
Conditions spéciales
Les dresseurs et agents de socialisation ont les mêmes droits d’accès que les propriétaires de chiens guides et d’assistance lorsqu’ils voyagent accompagnés de ceux-ci pendant leur entraînement. Dans ce cas, les chiens doivent également être dûment identifiés. Ils peuvent donc transporter leurs chiens gratuitement.
