Italo – Les animaux à bord

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Italo est une compagnie Italienne. Les animaux sont acceptés à bord de la compagnie Italo.

Réservation :

  • Par appel : Jusqu’à 2 heures avant le départ au 06.07.08
  • Il est possible de réserver les billets passagers sur le site Omio, qui permet de comparer les prix pour les trains, bus & vols

Destinations

  • Italie

Animaux d’assistance

  • Transport gratuit
  • Ces animaux ne sont pas soumis à une limitation de taille ou de poids.

Le tarif

Les animaux en dessous de 10 kilos sont transportés gratuitement.

Les chiens de plus de 10 kilos sont transportés pour un tarif de 50€

Règles générales

  • Animaux acceptés : Chiens, Chats, Autres animaux domestiques non dangereux

Règles pour les chiens de plus de 10 kilos

  • Les chiens de plus de 10 kilos doivent être en laisse.
  • Ils doivent être muselés en montant, descendant du train, et sur requête du personnel de bord.
  • Ce service est disponible en classe Flex, Prima, Comfort, dans un train Evo ou une ambiance Smart.
  • Le passager reste responsable de l’animal et tout éventuel dégât qu’il pourrait causer, même s’il s’échappe ou se perd.
  • Les animaux ne doivent pas occuper de siège ou de table.
  • Les animaux étrangers doivent avoir un passeport et un système d’identification pertinent.
  • Les chiens doivent avoir un certificat d’inscription au registre canin.
  • Les animaux ne doivent pas déranger les autres passagers. La compagnie se réserve le droit de déplacer le passager et son animal ou de les faire descendre du train si cela n’est pas respecté.
  • Ces chiens ont un endroit dédié dans les ambiances Smart, Comfort, Prima.
  • Un kit incluant un tapis anti-odeur à placer sous le chien est donné au passager une fois à bord.

Règles pour les animaux de moins de 10 kilos

  • Nombre d’animaux par passager : 1
  • Les animaux de moins de 10 kilos doivent être transportés dans un conteneur
  • Le conteneur est placé dans l’espace à bagages ou à proximité du passager.
  • Le conteneur à une indication lisible du nom et de l’adresse du passager.
  • Le passager reste responsable de l’animal et tout éventuel dégât qu’il pourrait causer, même s’il s’échappe ou se perd.
  • Les animaux ne doivent pas occuper de siège ou de table.
  • Les animaux étrangers doivent avoir un passeport et un système d’identification pertinent.
  • Les chiens doivent avoir un certificat d’inscription au registre canin.
  • Les animaux ne doivent pas déranger les autres passagers. La compagnie se réserve le droit de déplacer le passager et son animal ou de les faire descendre du train si cela n’est pas respecté.

Échange et remboursement

Après une annulation, ou une indisponibilité de train suite à un changement, le billet sera remboursé à hauteur de 80%.

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